Agente
de contact center

3 Niveles

Resolución

No 1500-67.10/4054 del 03/12/2019

Secretaria de Educación de Villavicencio

Perfil
de Egreso

  • Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimientos técnico y normativa de procesos de negocios.
  • Ofrecer atención al cliente de acuerdo con la normatividad y las políticas de la entidad.
  • evaluar los riesgos del protegido de acuerdo con el entorno y la normativa de seguridad.
  • Orientar prácticas de seguridad industrial según normativa y procedimiento técnico.