Agente
de contact center
3 Niveles
Resolución
No 1500-67.10/4054 del 03/12/2019
Secretaria de Educación de Villavicencio
Perfil
de Egreso
- Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimientos técnico y normativa de procesos de negocios.
- Ofrecer atención al cliente de acuerdo con la normatividad y las políticas de la entidad.
- evaluar los riesgos del protegido de acuerdo con el entorno y la normativa de seguridad.
- Orientar prácticas de seguridad industrial según normativa y procedimiento técnico.